山东省兖州市农机部门针对窗口岗位工作特性，采取五项措施，切实增强干部职工的服务意识，把农机服务工作落到实处。一是保持助人为乐的良好心态，以服务农机手为中心，开展热情耐心、周到细致的服务。二是保持愉悦快乐的工作状态，端正工作态度，注重干部的仪容、言行、态度和形象，以饱满的热情，充沛的精力愉快工作。三是专业规范的技术指导，严肃工作纪律，规范操作程序，认真细致地做好驾驶员、农机手农机技术培训、新技术新机具推广、疑难答疑等工作，使百姓放心、舒心。四是积极开展预约便民服务，在“三夏”、“三秋”农忙季节，向农机手发放便民服务卡，及时开展预约上门服务，把农机服务工作落到实处。五是增强为百姓服务的能力，要求干部职工好学进取，科学创新，爱岗敬业，高效办公。
