农业机械产品三包有效期限自开具发货票之日起计算,扣除修理占用和无维修配件待修的时间。更换零部件的三包期限从更换之日起计算。
在三包有效期限内,若出现以下情况,消费者有权要求退货:换货后15日内发生安全性能故障和使用性能故障,或因销售者无同型号同规格产品且换货后仍达不到国家性能标准要求。
三包有效期内,产品出现故障时,应由三包凭证上的指定修理者免费修理,包括材料费和工时费。若指定修理单位不便,修理及运输问题由销售者解决并承担费用。销售者在接到三包要求后7日内未作答复、未按答复意见处理或处理不符合国家规定,农民可自行处理,产生的相关费用由销售者承担。
在购买农业机械时,消费者应注意查看产品合格证、推广许可证、三包凭证等证件,向经销商索取正规销售发货票,并在进行三包维修时要求修理者在三包凭证上详细记录维修状况。这些均可作为维权的重要证据。